Тип | Частный |
---|---|
Промышленность | Телекоммуникации |
Основание | 1946 |
Основатель | Джад Л. Седвик |
Главный офис | Батлер, Пенсильвания, США |
Ключевые люди | Джей Л. Седвик. (председатель). Кирби Дж. Кэмпбелл. (заместитель председателя). Дрю А. Седвик. (президент и генеральный директор). Джефф Росс. (президент Armstrong Utilities) |
Продукты | Широкополосный Интернет, Кабельное телевидение, Телефон |
Количество сотрудников | 2300+ |
Веб-сайт | http://armstrongonewire.com |
Армстронг - крупный северо-восточный регион кабельное телевидение, телекоммуникации и интернет-провайдер, операционные услуги в Пенсильвании, Огайо, Нью-Йорке, Западная Вирджиния, Кентукки и Мэриленд. Армстронг Утилиты, Инк. . входит в число 15 крупнейших мультисистемных операторов в США.
Армстронг начал свою деятельность в 1946 году и первоначально назывался Armstrong County Line Construction. Компания была основана Джудом Л. Седвиком, штаб-квартира компании находилась в Киттеннинг, округ Армстронг, в Пенсильвании. Вместе со своим братом Недом Седвик руководил двумя бригадами по шесть человек в каждой, работа которых заключалась в прокладке телефонных линий, установке телефонных столбов и расчистке полосы отчуждения по всей западной Пенсильвании, и к концу года сумел вырастить компанию до 12 бригад. их первый год работы.
Армстронг находится в Пенсильвании, Огайо, Мэриленде, Нью-Йорке, Западная Вирджиния и Кентукки за свои услуги цифрового кабельного телевидения, чаще всего предоставляющие услуги телевидения, телефона и высокоскоростного Интернета. В настоящее время в Armstrong работает более 2300 человек. Штаб-квартира компании находится в округе Батлер на западе Пенсильвании, а местные офисы разбросаны по всему региону.
В 1963 году первые клиенты кабельного телевидения Armstrong были подключены в Батлер, штат Пенсильвания. Этим клиентам было предоставлено девять каналов просмотра. В течение следующих 40 с лишним лет Армстронг продолжал расти в западной Пенсильвании и прилегающих штатах, практически не имея конкуренции за телевизионные услуги, пока расширение спутниковой службы не стало более широко распространенным. С увеличением конкурентов появились новые услуги. Armstrong Cable предлагает персональные видеомагнитофоны (PVR), видео по запросу, сервис (VOD), услугу с оплатой за просмотр, а также высокое разрешение цифровое программирование.
Armstrong также предлагает услуги широкополосного доступа в Интернет для частных и коммерческих клиентов. С 2013 по 2017 год Армстронг ввел ограничение на объем данных в 200 ГБ в месяц. В марте 2017 года он был увеличен до 400 ГБ. Потребители могут платить больше, чтобы увеличить лимит данных. Если клиент превышает ограничение, он не ограничивается и не отключается, а вместо этого платит дополнительно 10 долларов за каждые превышенные 50 ГБ. По состоянию на март 2018 года этот предел данных был увеличен до 1024 ГБ (1 ТБ) с уровнем обслуживания Zoom, но уровни Zoom 2 и выше имеют ограничение данных 2048 ГБ (2 ТБ).
Armstrong предлагает услуги кабельной телефонной связи, которые могут быть включены либо в видеопродукцию, либо в Интернет, либо в качестве отдельного продукта. Эта услуга предлагает безлимитные звонки по всей стране, а также в Канаду, Пуэрто-Рико и Гуам.
Основанная в 1950 году путем приобретения Ritchie Telephone Company в Харрисвилле, Западная Вирджиния, Армстронг владеет и управляет независимыми телефонными компаниями в Западной Вирджинии, Мэриленде, Пенсильвании, и Нью-Йорк. Эти местные офисы созданы для предоставления услуг местной и междугородной связи, дополнительных функций цифровой связи, а также интернет-услуг DSL.
Журнал CableFAX, ведущее издание в области телекоммуникаций, наградил Armstrong награду за лучшее обслуживание клиентов 2012 года за высокое качество обслуживания среди независимых операторов кабельного телевидения по всей стране..
Armstrong два года подряд занимает первое место в сфере обслуживания клиентов по версии журнала Consumer Reports. (2014 и 2015) Провайдеры интернет-услуг занимали последние места в списках отчетов потребителей за эти годы.
В 2012 году Армстронг бесплатно предлагал своим клиентам 2016: Америка Обамы. В том же году Армстронг пожертвовал более 1 миллиона долларов в виде «натурального кабельного доступа» American Crossroads, республиканскому Super PAC. Армстронг также пожертвовал 40 000 долларов на Fight for the Dream PAC, Super PAC, который выступал против переизбрания сенатора Боба Кейси.