Торговое название | Argos |
---|---|
Тип | Дочерняя компания |
Промышленность | Розничная торговля |
Основана | 13 ноября 1972 г.; 47 лет назад (1972-11-13) |
Основатель | Ричард Томпкинс |
Штаб-квартира | Милтон Кейнс, Англия |
Количество локаций | 883 магазина (2019) |
Обслуживаемая территория | Соединенное Королевство. Ирландия |
Ключевые люди | Саймон Робертс (Генеральный директор ) |
Продукция | Потребительские товары |
Выручка | £ 4,1 миллиарда (2016) |
Операционная прибыль | 83,1 миллиона фунтов стерлингов (2016) |
Количество сотрудников | 29768 (2016) |
Материнская компания | Sainsbury's |
Веб-сайт | argos.co.uk |
Argos Limited, торговая марка Argos, является розничным продавцом по каталогам, работающим в Соединенном Королевстве и Ирландии, и дочерней компанией Sainsbury's. Компания была основана в ноябре 1972 года и названа в честь греческого города Аргос. Компания торгует как через обычные магазины, так и через Интернет, имея более 883 розничных магазинов, 29 миллионов покупателей в год., и почти миллиард посетителей в Интернете в год, что делает его одним из крупнейших high street ритейлеров в Соединенном Королевстве. Таким образом, франчайзинг был передан за границу таким странам, как Китай.
В апреле 1998 года GUS plc купила компанию, и она стала частью Home Retail Group после разделения GUS в октябре 2006 года.. В августе 2013 года было подсчитано, что 96% населения Великобритании проживало в пределах 10 миль от филиала Argos.
В апреле 2016 года Home Retail Group, материнская компания Argos, согласилась на поглощение в размере 1,4 миллиарда фунтов стерлингов. сеть супермаркетов Великобритании Sainsbury's. Приобретение было завершено 2 сентября 2016 года, и бизнес стал частью подразделения под названием Sainsbury's Argos, возглавляемого собственным генеральным директором.
Компания была основана Ричардом Томпкинсом, который ранее учредил Green Shield Stamps в Соединенном Королевстве. Во время отпуска в греческом городе Аргос он придумал, что люди могут покупать товары в его «Доме подарков Зеленого щита» за наличные, а не за сберегательные марки. Он переименовал магазины из оригинального каталога Green Shield Stamps в Argos, начиная с июля 1973 года, первого специализированного магазина, открывшегося на A28 Sturry Road, Canterbury в конце 1973 года. Green Shield House был на Station Road, Edgware.
Argos был запущен с тысячами сотрудников, получив в ноябре 1 миллион фунтов стерлингов за неделю. Argos была куплена BAT Industries в 1979 году за 32 миллиона фунтов стерлингов. В 1980 году Argos открыл свою ювелирную прилавку Elizabeth Duke (названную в честь жены директора) и к 1982 году стал четвертым по величине розничным продавцом ювелирных изделий в Великобритании. С тех пор бренд Elizabeth Duke был прекращен и заменен брендом «Ювелирные изделия и часы».
Компания была выделена из BAT Industries и зарегистрирована на Лондонской фондовой бирже в 1990 году. В апреле 1998 года она была приобретена GUS plc. В октябре 2006 года она впоследствии стала частью Home Retail Group, которая была выделена из материнской компании GUS plc с 10 октября 2006 года.
В январе 2016 года была продана дочерняя компания Homebase за 340 миллионов фунтов стерлингов.
В апреле 2016 года Home Retail Group, материнская компания Argos, согласилась на приобретение Sainsbury's на 1,4 миллиарда фунтов стерлингов после войны торгов между сетью супермаркетов и южноафриканским конгломератом Штайнхофф Интернэшнл. Приобретение было завершено 2 сентября 2016 года. С тех пор большое количество магазинов на главной улице и в торговых центрах закрылось и переехало в соседний магазин Sainsbury's.
В июле 2020 года Argos объявил, что прекратит выпуск своего каталога через 47 лет.
Argos - один из крупнейших в Великобритании розничных торговцев товарами общего назначения, работающий как в магазинах, так и в Интернете.
Argos наиболее известен своими традиционными магазинами-каталогами. Процесс покупки Argos включает заполнение небольшой формы заказа с каталожными номерами желаемых товаров. Argos предоставляет для этой цели в магазинах красные карандаши (ранее маленькие синие шариковые ручки, затем синие карандаши). Бланк заказа доставляется на кассу и оплаченные товары, затем покупателю выдается квитанция, в которой указано, где им следует ждать, пока их товары будут доставлены им из складского помещения. Кроме того, для размещения заказов и оплаты доступны киоски «Быстрая оплата». При передаче товаров (при совершении покупок с использованием метода каталожного номера), после получения квитанции от кассы и получения товара покупателем на квитанции ставится печать «ПОЛУЧЕН» магазином, чтобы гарантировать невозможность повторной отправки. используемый.
В октябре 2012 года Argos объявил, что с 2013 года они закроют ряд магазинов с каталогами. Таким образом, по всей стране будет доступно меньше каталогов. Это решение было принято после значительного падения прибыли, а также для повышения популярности их интернет-магазина. Однако заявления средств массовой информации о том, что сами магазины изменят свое состояние, являются ложными.
С момента приобретения Argos компанией Sainsbury's все большее количество автономных магазинов было перемещено в супермаркеты Sainsbury. 25 сентября 2019 года Sainsbury's объявила, что более 50 магазинов Argos закроются или переедут, чтобы сократить расходы. В магазинах теперь также есть цифровые компьютеры, а также каталоги для обслуживания всех клиентов.
В июле 2020 года Argos объявила, что прекращает выпуск своего каталога через 47 лет.
С момента поглощения Sainsbury в 2016 году пункты сбора Argos были установлены внутри небольших супермаркетов Sainsbury, которые не могут вместить полную концессию в магазинах, и внутри некоторых магазинов Sainsbury's Local, с 317 точками по состоянию на май 2019 года.
Несмотря на то, что Argos известен как крупный розничный продавец каталогов, около 58% продаж в настоящее время осуществляется через Интернет, при этом веб-сайт Argos является третьим по посещаемости веб-сайтом розничной торговли в Великобритании. Покупатели могут делать покупки и оплачивать свои товары на веб-сайте Argos. Покупатель может заплатить онлайн и получить товар либо в доставке, либо в «ускоренном режиме». Однако, если выбрана доставка, то товар (ы) можно оплатить и доставить.
Argos Financial Services (ранее Argos Credit and Insurance) предоставляет кредит, позволяющий распределить стоимость покупок на определенный период времени. После поглощения Argos Sainsbury подразделение Argos Financial Services стало частью Sainsbury's Bank.
В августе 2006 года Barclays и Argos объявили о создании совместного предприятия для выпуска кредитной карты Argos (в том же году Barclays также присоединился к Thomas Cook ). Argos аннулировал контракт с Barclaycard, и в 2012 году было объявлено о выпуске новой кредитной карты Argos, на этот раз совместно с Vanquis Bank.
В течение 2007 года Home Retail Group запустила пробную версию пяти магазинов под брендом HomeStore More, расположенных в Эйлсбери, Абингдон, Кембридж, Харлоу и Челтенхэм. Эти магазины принадлежали Argos после приобретения Home Retail Group доли в ирландской розничной сети с тем же названием. Магазин Harlow также включал "BedStore More". Судебное разбирательство было прекращено в феврале 2012 года, и магазины закрылись.
Ирландские магазины по-прежнему работают, а оставшаяся доля HRG была продана в мае 2013 года.
Argos управлял финансовые услуги сравнение цен веб-сайт совместно с BeatThatQuote.com. В январе 2012 года программа ArgosCompare была отключена, поскольку она не соответствовала новым указаниям Управления финансовых услуг Великобритании.
15 июня 2011 года Argos TV был запущен на Sky канале 642 и в Интернете. 25 октября 2011 года канал был добавлен к Freesat на канале 819.
19 сентября 2012 года Argos TV запустил канал Freeview по всей стране на 55 канале для ограниченного доступа. набор часов, а также полный рабочий день в Манчестере на канале 59. В рамках перестановки Freeview EPG 17 октября 2012 года манчестерская версия перешла на 54 канал. Аргос арендовал Sky EPG слот от JML Direct TV в течение 12 месяцев, чтобы испытать канал, а также использовал возможности JML в Кентиш-Таун.
. Канал транслировался 24 часа в сутки и был произведен ETV Media Group, с четырехчасовым живых программ каждый будний день и восемь часов в день по выходным. Зрители могли приобретать предметы и забирать их в местных магазинах Argos с помощью службы розничной торговли «проверка и резервирование».
В 2013 году канал был удален из Freesat 9 мая, Freeview 12 мая и Sky 13 мая 2013 года, чтобы Argos мог сосредоточить ресурсы в других областях. На Sky его немедленно заменили на JML Living.
В феврале 2007 года Argos открыл пять магазинов в Мумбаи, Индия. У Argos был договор франчайзинга, заключенный совместно с HyperCity ; его индийский розничный партнер. В январе 2009 года Argos закрыл все свои магазины в Индии из-за плохих продаж.
Argos является зарегистрированным владельцем ряда брендов, которые представлены на значительном количестве продуктов, содержащихся в каталоге, включая: Challenge, Visiq, Pro Action, Cookworks, Beanstalk, Pro Fitness, Opticom, Grosvenor, Steamworks, Aquarius, Coolworks, Elevation, Acoustic Solutions, Mega Games и ныне несуществующую Elizabeth Duke.
В январе 2009 года Argos также заключила сделку по приобретению брендов Alba, Bush и Chad Valley. В январе 2015 года Argos приобрел права на продажу линии одежды Cherokee от Tesco, однако в 2017 году она была прекращена в пользу собственной марки одежды Sainsbury Tu.
В октябре 2009 года было объявлено, что с 2010 года визуальный бренд Argos будет претерпевать изменения. Это началось 23 января с перезапуска главного торгового сайта и нового логотипа. Веб-сайты утверждают, что делают покупки с Argos более доступными. Веб-сайт о вакансиях и выпуск каталога Весна / Лето 2010 также были перезапущены. Компания ожидает, что процесс ребрендинга займет «несколько лет» и обойдется в 70 миллионов фунтов стерлингов.
В рамках ребрендинга «Осень / Зима 2010» все магазины Argos Extra при переоборудовании планировалось переименовывать в просто «Argos». Линии, ранее отмеченные «Extra», будут доступны во всех магазинах. Однако уровень запасов будет полностью зависеть от спроса региона на эту конкретную линию. Если он не продается, то его нужно будет заказать в этом магазине.
По состоянию на 2018 г. небольшое количество действующих магазинов осталось без изменений с оригинальным брендом до 2010 г., планировкой магазинов и компьютерами в стиле цифровых калькуляторов, в то время как другие получили современную модернизацию с новым брендом и макетами магазинов., цветовые схемы и цифровые компьютеры, которые иногда используются для просмотра товаров, а также для проверки ограничений их запасов путем ввода номеров товаров, показанных в каталоге.
Аргос издает каталоги два раза в год (весенне-летний выпуск в январе и осенне-зимний выпуск в июле). Текущие издания содержат более 1600 страниц, содержащих фотографии товаров, краткие описания, цены и каталожный номер. Копии в магазине имеют переплет, а страницы индивидуально ламинированы. Начиная с выпуска «Осень / Зима 2015», каталоги теперь уменьшены в размере в 1,5 раза по сравнению с предыдущими выпусками, опубликованными за эти годы.
Каталоги дополняются флаерами сезонных распродаж, предлагающими скидки по существующим сделкам. Другие товары иногда доступны во флаерах, например, товары из бывшего каталога по сниженным ценам, особенно после запуска нового каталога.
В марте 2006 г. компания Argos провела испытание нового каталога под брендом Argos Home в более чем 100 магазинах Великобритании. Это оказалось успешным, и 5 августа 2006 года был запущен второй каталог Argos Home, на этот раз во всех 200 магазинах Argos Extra. В каталоге представлена только мебель для дома и советы по стилю на текущий сезон. Большинство товаров, представленных в каталоге Argos Home, также доступны в основном каталоге. Иногда в домашнем каталоге появляются новые строки, которые, возможно, не были доступны на момент выхода основного каталога в печать. Также есть рождественский каталог, который ежегодно выходит в октябре.
29 июля 2020 года стало известно, что Argos больше не будет печатать каталоги и будет размещать свою продукцию только в Интернете.
По состоянию на июль 2018 года, официальный благотворительным партнером Аргоса является Общество Альцгеймера. Ранее они сотрудничали с Macmillan Cancer Support, которая действовала с 2015 по 2018 год.
Предыдущие крупные благотворительные партнерства, включая Общество Альцгеймера, которое действует в Англии, Уэльсе и Северной Ирландии, и его дочерние благотворительные организации Альцгеймер Шотландия и Ирландское общество Альцгеймера. Все три благотворительные организации будут названы Аргос «Благотворительной организацией года» на своих территориях в рамках соглашения, которое продлится до 2015 года. Teenage Cancer Trust, который начал свою деятельность в июле 2010 года и действовал до июля 2012 года, British Heart Foundation (июль 2008 г. - июль 2010 г.) и Help The Hospices (июль 2006 г. - июль 2008 г.).
В более поздней благотворительной инициативе Аргос объединился с Барнардо в шестинедельной кампании накануне Рождества 2012 года, которая собрала 700 000 фунтов стерлингов для детской благотворительности. По этой схеме клиенты приносили ненужные игрушки в магазины Argos или Barnado в обмен на ваучеры Argos на 5 фунтов стерлингов. Аргос передал собранные им старые игрушки Барнадо для продажи в сети магазинов благотворительной организации.
В июле 2002 года Аргос вызвал политическую полемику в Шотландии, уволив нескольких рабочих за отказ работать в воскресенье. Это действие было бы незаконным в остальной части Соединенного Королевства, так как Закон о воскресной торговле 1994 давал продавцам в Англии и Уэльсе право отказываться от воскресной работы (если только они не работали только по воскресеньям)..
Закон 1994 г. не применялся к Шотландии, поскольку в Шотландии не было законодательства, касающегося воскресной торговли. Хотя позже Argos отозвал свое решение уволить рабочих и обеспечить соблюдение пункта о работе в воскресенье в контрактах с шотландскими сотрудниками, его действия привели к принятию Закона о работе в воскресенье (Шотландия) 2003, который расширил законные права сотрудников. отказаться от воскресной работы, чтобы включить рабочих в Шотландии.
В мае 2002 года Argos вместе с конкурирующим розничным продавцом Littlewoods Index были обвинены Управлением добросовестной торговли в фиксирование цен товары от производителя игрушек Hasbro. Решение, принятое в 2003 году, привело к наложению штрафа на Argos на 17,28 миллиона фунтов стерлингов, однако апелляция в 2005 году привела к уменьшению суммы штрафа до 15 миллионов фунтов стерлингов. Босс Аргоса Терри Дадди дал показания вместе с Дэвидом Сноу, Джонатаном Уордом, Аланом Коули и Яном Томпсоном. Аргос и другие компании подали апелляцию в Апелляционный суд, который отклонил дело и вынес решение в пользу Управления добросовестной торговли в октябре 2006 года.
В феврале 2008 года китайцы производили диваны у Argos и других розничных продавцов Land of Leather и Walmsleys были упомянуты в отчете BBC Watchdog о раздражении кожи. Китайский производитель LinkWise отрицает, что причиной инцидентов была мебель. Watchdog похвалил Argos за быстрый добровольный отзыв затронутых продуктов по сравнению с двумя другими вовлеченными розничными торговцами. Однако в ходе длительного судебного разбирательства, закончившегося в 2010 году, заказчики добились компенсации у компании.
В январе 2009 года более высокая цена, которую Argos взимала за товары в Республике Ирландия по сравнению с Соединенным Королевством, вызвала критику.
в 2012 году Argos вышла из своего участия в спорной схеме общественных работ, введенной премьер-министра Дэвид Кэмерон. Argos и его материнская компания Home Retail Group подверглись резкой критике со стороны некоторых за их участие в схеме, не позволяющей предложить работу тем, кто успешно закончил курс. Внутренний плакат компании, созданный Homebase, принадлежащей Home Retail Group, в поддержку неоплачиваемой работы для увеличения прибыли, был просочлен в широкую публику, что привело к прекращению работы всех компаний в Home Retail Group и нескольких других крупных компаний.
Викискладе есть медиафайлы, связанные с Argos (розничный продавец). |