Диаграмма соответствия

редактировать
Настенная диаграмма соответствия

Диаграмма соответствия - это бизнес инструмент, используемый для организации идей и данных. Это один из семи инструментов управления и планирования. Люди группируют данные в группы на основе о естественных отношениях на протяжении тысячелетий; однако термин «диаграмма сродства» был изобретен Дзиро Кавакита в 1960-х годах и иногда упоминается как метод KJ .

. Этот инструмент обычно используется в управлении проектами и позволяет распределить большое количество идей, возникших в результате мозгового штурма, в группы на основе их естественных взаимоотношений для обзора и анализа. Он также часто используется в контекстном запросе как способ систематизировать заметки и выводы из полевых интервью. Его также можно использовать для организации других комментариев в произвольной форме, таких как открытые ответы на опросы, журналы вызовов службы поддержки или другие качественные данные.

Процесс

Диаграмма сходства упорядочивает идеи с помощью следующих шагов:

  1. Запишите каждую идею на карточках или заметках.
  2. Ищите идеи, которые кажутся связанными.
  3. Сортируйте карты по группам, пока не будут использованы все карты.

После того, как карты были отсортированы по группам, команда может отсортировать большие кластеры на подгруппы для упрощения управления и анализа. После завершения диаграмма сходства может использоваться для создания диаграммы причин и следствий.

Во многих случаях наилучшие результаты обычно достигаются, когда деятельность выполняется кросс-функциональной командой, включая ключевые заинтересованные стороны. Процесс требует глубокого погружения в данные, что дает преимущества помимо материальных результатов.

Ссылки

Внешние ссылки

Викискладе есть материалы, относящиеся к диаграммам сродства.
Последняя правка сделана 2021-06-09 15:35:05
Содержание доступно по лицензии CC BY-SA 3.0 (если не указано иное).
Обратная связь: support@alphapedia.ru
Соглашение
О проекте