Служба обмена армии и ВВС

редактировать

Служба обмена армии и ВВС
Обновленный логотип AAFES 2011-vector.svg
Тип Универмаг, Государственное агентство
Промышленность Розничная торговля
Основан 25 июля 1895 г. (Общий приказ № 46) 6 июня 1941 г. (Обменная служба армии)
Штаб-квартира 3911 South Walton Walker Boulevard, Даллас, Техас, США 75236
Количество локаций 4900 (все удобства)
Действующие лица Том Шулл, директор / генеральный директор
Доход
Количество работников 35 000
Родитель Министерство обороны США (1947-настоящее время)
Веб-сайт www.shopmyexchange.com

Служба обмена армии и военно-воздушных сил ( AAFES, также именуемая The Exchange и PX или BX) является розничным продавцом установок армии и ВВС США по всему миру. Штаб-квартира биржи находится в Далласе, штат Техас, а ее директором / главным исполнительным директором является Том Шулл. Самый старый и самый большой из Министерства обороны «ы служб обмена, это № 53 на Национальной федерации розничной торговли » список Топ - 100 розничных торговцев с.

В дополнение к своей розничной поддержке вооруженных сил, Exchange снабжает солдат боевой формой со скидкой и обслуживает примерно 1,8 миллиона школьных обедов со скидкой в ​​год для детей, посещающих школы для иждивенцев Министерства обороны за рубежом.

По состоянию на День ветеранов, 11 ноября 2017 года, военные биржи начали предлагать привилегии обмена онлайн-покупками примерно 15 миллионам уволенных ветеранов. Биржи запустили VetVerify.org в июне 2017 года, что позволяет ветеранам проверить свое право на участие до даты начала действия преимущества.

СОДЕРЖАНИЕ

  • 1 История
    • 1.1 Корни
    • 1.2 Ранние разработки
    • 1.3 Централизация
    • 1.4 Гражданское руководство
    • 1.5 Преимущество интернет-покупок для ветеранов
    • 1.6 Аварийная поддержка
    • 1.7 ПОДХОДИТ
  • 2 Структура и финансирование
  • 3 Заработок
  • 4 магазина
  • 5 сотрудников
  • 6 Военная звездная карта
  • 7 См. Также
  • 8 ссылки
  • 9 Внешние ссылки

История

Корнеплоды

Солдаты отдыхают на почтовом обмене на этой фотографии 1914 года.

Более чем за 100 лет до создания системы почтового обмена странствующие торговцы, известные как сутлеры, предоставляли американским солдатам товары и услуги во время войны. Сатлерс служил войскам в армейских лагерях еще во время французско-индийских и революционных войн.

Жалобы на то, что продавцы взимают надбавки за некачественные товары, были широко распространены во время Гражданской войны, и в 1867 году военное министерство создало систему почтовых торговцев. Система посттрейдеров, призванная предотвратить недобросовестные действия уличных торговцев, по-прежнему подвергала войска завышенным ценам и изобиловала взяточничеством и коррупцией.

29 ноября 1880 года полковник Генри А. Морроу, стремясь устранить дисциплинарные проблемы, возникшие в результате посещения войсками неблагополучных мест развлечений в близлежащих городах, основал первую американскую военную столовую в казармах Ванкувера. Там военнослужащие получали газеты и журналы, играли в бильярд и карты и могли добывать легкую еду и напитки, не покидая поста.

Идея оказалась настолько успешной, что другие посты начали создавать столовые за границей, предоставляя войскам не только место для общения, но и приобретение предметов первой необходимости по доступным ценам. В 1889 г. Военное министерство издало Общий приказ № 10, разрешивший командирам открывать столовые на армейских постах. Как и современная система обмена, эти столовые были в основном самодостаточными в финансовом отношении.

В феврале 1882 года военный секретарь приказал впредь называть столовые «почтовыми обменами». Это изменение произошло из-за популярной ассоциации слова «столовая» с непристойным, аморальным поведением, которое якобы имеет место в столовых иностранных армий. К 1895 году почтовые торговцы были почти полностью заменены на армейских постах почтовыми обменами.

Ранние разработки

25 июля 1895 года военное министерство издало Общий приказ № 46, предписывавший командирам на каждом посту организовать почтовый обмен «везде, где это возможно». Почтовые обмены выполняли две задачи: во-первых, «снабжать войска по разумным ценам предметами повседневного использования, одежды и потребления, не поставляемыми правительством, и предоставлять им средства рационального отдыха и развлечений», а во-вторых, «предоставить средства для улучшения масс» за счет биржевой прибыли.

В течение первых 45 лет системы обмена обмены работали независимо под руководством командира каждого поста, что означало, что между точками обмена было мало единообразия. Хотя военное министерство не контролировало обменные операции централизованно, оно возлагало на командиров ответственность за свои финансовые активы. Обмены также подлежали ежегодным проверкам со стороны офиса генерального инспектора.

С началом Первой мировой войны и последующим расширением армии США стало ясно, что существующая система почтового обмена не приспособлена для таких масштабных усилий. Генерал Джон Дж. Першинг заручился помощью организаций гражданской службы, чтобы обеспечить обслуживание столовых за границей, хотя им не хватало оборудования и опыта, необходимых для полного удовлетворения потребностей находящихся ниже войск.

Централизация

Во время мобилизационных усилий, приведших к Второй мировой войне, военное министерство все чаще искало способы обновить свою устаревшую систему почтового обмена. После завершения обзора существующих бирж подполковник Дж. Эдвин Гроуз пришел к выводу, что армия должна «стать оператором разветвленной сети магазинов с филиалами по всему миру», чтобы в достаточной мере удовлетворить потребности крупных предприятий. масштабировать военные усилия. В апреле 1941 года консультативный комитет из пяти видных руководителей розничной торговли подтвердил это мнение, рекомендуя создать центральную организацию для наблюдения за обменными операциями.

6 июня 1941 года была создана Армейская служба обмена (AES). 26 июля 1948 года AES была переименована в Службу обмена армейскими и военно-воздушными силами, чтобы отразить ответственность AES по обслуживанию ВВС, созданных в 1947 году.

С момента своего создания биржа участвовала в 14 крупных военных операциях (включая Вторую мировую войну, Корею, Вьетнам, Гренаду, Панаму, Балканы и операции «Несокрушимый» и «Свобода Ирака»), а также в нескольких десятках гуманитарных операций и чрезвычайных ситуаций.

Гражданское руководство

Том Шулл, директор и генеральный директор AAFES с 2012 г.

В 2012 году Том Шулл стал первым гражданским директором и генеральным директором биржи, ранее занимая должность исполнительного директора в Wise Foods, Hanover Direct, Barneys New York и Meridian Ventures. Выпускник Вест-Пойнта, Шулл служил командиром пехотной роты и работал в Белом доме и Совете национальной безопасности.

В 2015 году акцент Shull на продвижении национальных брендов, расширении экспресс-магазинов, усилении присутствия биржи в Интернете и сокращении затрат привел к тому, что биржа достигла рекордной операционной прибыли в размере 402 млн долларов США, из которых 237 млн ​​долларов США были реинвестированы в военные программы повышения качества жизни.. Улучшение доходов произошло во время сокращения численности военнослужащих на 10,5% с 2012 по 2017 год из-за сокращения оперативной численности военнослужащих.

По состоянию на декабрь 2018 года биржа открыла центры доставки в 99 обычных магазинах, что снизило стоимость доставки и улучшило время доставки для клиентов. Шулл также сформировал усилия биржи по увеличению количества премьерных фильмов в военных кинотеатрах.

Преимущество интернет-шоппинга для ветеранов

8 мая 2012 года Шулл подготовил меморандум для заместителя министра обороны по кадрам и готовности, в котором предлагалось разрешить военным обменам расширить привилегии онлайн-покупок на уволенных ветеранов с почетом.

Шулл представил экономическое обоснование для ветеранов онлайн-шоппинга Исполнительному совету по перепродаже Министерства обороны в августе 2014 года. Шулл сказал, что план может принести более 100 миллионов долларов на установку программ повышения качества жизни в течение трех лет. Исполнительный совет по перепродаже единогласно проголосовал за рекомендацию предложения в августе 2016 года.

13 января 2017 года Министерство обороны объявило, что все уволенные ветераны будут иметь право делать покупки в безналоговых онлайн-обменах военной техники, начиная с 11 ноября 2017 года. Ожидается, что расширенные льготы сделают привилегии онлайн-обмена доступными примерно для 17–21 миллионов человек. ветераны.

5 июня 2017 года военные биржи объявили о запуске VetVerify.org, онлайн-сервиса, с помощью которого ветераны могут подтвердить свое право на совершение покупок на биржах. Одновременно было объявлено, что некоторые зарегистрировавшиеся ветераны будут выбраны для совершения покупок перед запуском 11 ноября в качестве бета-тестеров.

По состоянию на декабрь 2018 года более 400000 ветеранов подтвердили свое право делать покупки в Интернете на бирже.

По состоянию на ноябрь 2019 года почти 100000 ветеранов воспользовались онлайн-преимуществом, сэкономив более 6,6 миллиона долларов на налогах с продаж.

Расширенные привилегии покупок в магазине

1 января 2020 года биржа приветствовала ветеранов-инвалидов, получателей программы « Пурпурное сердце» и некоторых опекунов - 4,1 миллиона американцев - с привилегиями совершать покупки в магазине.

Привилегии распространяются на всех ветеранов с ограниченными возможностями, связанных с оказанием услуг, ветеранов, получивших пособие «Пурпурное сердце», ветеранов, бывших военнопленных, и основных семейных опекунов для ветеранов, которые зарегистрированы в Программе комплексной помощи для семей, осуществляющих уход за ветеранами Департамента по делам ветеранов.

Эта новая привилегия была указана в Законе о равном доступе к пурпурному сердцу и ветеранам-инвалидам 2018 года, включенном в Закон Джона С. Маккейна о разрешении национальной обороны на 2019 финансовый год. Министерство обороны объявило о расширении 13 ноября 2019 года.

Новая группа покровителей также имеет доступ к торговым центрам и торговым центрам морального, социального обеспечения и отдыха, расположенным на военных объектах США.

Аварийная поддержка

У биржи есть история поддержки военных в реагировании на стихийные бедствия. Texas госохраны официально просил принести поддержку обмена на побережье Мексиканского залива Техаса в ликвидации последствий урагана Харви. На следующий день магазин Exchange на колесах, получивший название Mobile Field Exchange (MFE), открыл свои двери в Бастропе, штат Техас, где члены Национальной гвардии запаслись водой, батареями, вяленым мясом, шампунем, спортивными напитками и многим другим. Второй MFE открылся несколько дней спустя в Корпус-Кристи, штат Техас.

Группа логистики Exchange отправила грузовики бутилированной воды во Флориду и Джорджию перед ураганом Ирма. Они также позаботились о том, чтобы на складе было достаточно предметов первой необходимости, таких как генераторы, батареи, фонарики, брезент, канистры с газом и аптечки.

Перед тем, как ураган «Мария» обрушился на берег, команда биржи начала переправлять экстренные грузы с материалами, такими как генераторы, батареи и вода, в районы на пути урагана. Незадолго до прибытия Марии главный магазин Форт-Бьюкенен открылся на 30 минут раньше и продал шесть поддонов воды за 45 минут. По мере того как активность Марии росла, по всему Юго-востоку для немедленной отправки был развернут список товаров для здоровья и личной гигиены, а также поддоны с водой в бутылках для немедленной отправки, с упором на самые быстрые способы транспортировки после урагана. Всего через два дня после урагана, когда 90 процентов острова все еще испытывали проблемы с электроснабжением, 30 сотрудников сообщили бирже Fort Buchanan Exchange, чтобы они начали уборку объекта, чтобы ускорить открытие. Они также планировали с местными подрядчиками провести проверку безопасности топливных насосов, которые были повреждены во время урагана, чтобы как можно скорее снова запустить их.

После урагана Флоренция в сентябре 2018 года более 4000 упаковок батарей, тысячи ящиков с водой, а также генераторы, газовые баллончики и фонарики были доставлены на базу ВВС Форт-Брэгг и Сеймур Джонсон командой логистики Exchange.

Биржа развернула MFE на базе ВВС Тиндалл после урагана Майкл. MFE предоставлял все необходимое для тех, кто помогал в восстановлении, до тех пор, пока базовая биржа не открылась 28 ноября 2018 года.

Exchange имеет 13 MFE и две парикмахерские, которые можно развернуть в течение 48 часов после запроса команды в пострадавших от стихийных бедствия районах.

ПОДХОДИТ

Биржа является партнером инициатив Army Healthy Communities и Air Force Smarter Fueling под управлением министра обороны, Operation Live Well.

BE FIT - это инициатива обмена, ориентированная на готовность и устойчивость военнослужащих и их семей. В обменных магазинах можно найти спортивную одежду, обувь и снаряжение. Биржа определяет более полезные для вас продукты питания и напитки в своих основных магазинах и точках экспресс-доставки, а также во всех 1700 ресторанах биржи. Биржа предлагает широкий спектр услуг, таких как оптические центры, стоматологические кабинеты и магазины медицинского оборудования длительного пользования.

Структура и финансирование

Биржа, входящая в состав Министерства обороны, управляется советом директоров, ответственным перед секретарями армии и военно-воздушных сил через начальников штабов. В качестве деятельности фонда, не являющейся ассигнованиями, Биржа самофинансирует 98 процентов своих операций, за счет выручки от продажи товаров и услуг. Большая часть 2 процентов ассигнованных средств используется для финансирования перевозки товаров за границу американцам, находящимся за границей.

В состав совета директоров биржи, состоящего из 13 членов, входят генерал-лейтенант Дуэйн А. Гэмбл, заместитель начальника штаба армии, G-4; Генерал-лейтенант Брайан Т. Келли, заместитель начальника штаба по кадрам, кадрам и службам, штаб-квартира ВВС США; Армия США сержант. Майор Майкл А. Гринстон и главный капитан ВВС сержант. Джоанн Басс.

Заработок

Сто процентов биржевых доходов инвестируются обратно в военное сообщество. Две трети поступлений от Exchange поддерживают программы повышения качества жизни в военных, а оставшаяся треть используется для строительства новых магазинов и затрат на объекты бесплатно для федерального правительства.

В 2020 году покупатели Exchange заработали 218 миллионов долларов на установку программ повышения качества жизни, включая услуги для детей, молодежи и школ; Центры отдыха Вооруженных Сил ; и более. За последние 10 лет биржа распределила более 2,1 миллиарда долларов на улучшение качества жизни.

магазины

Главный магазин Службы обмена армии и ВВС на Форт-Бельвуар, штат Вирджиния.

Биржа управляет более чем 4000 объектов, включая основные магазины, магазины повседневной одежды, магазины военной одежды и театры, в 50 штатах США и 34 странах. Кроме того, у биржи около 1750 ресторанов быстрого обслуживания, таких как Subway, Burger King, Popeyes Chicken, Taco Bell, Pizza Hut, Charleys Philly Steaks и Starbucks, а также более 3600 концессионных предприятий. К уполномоченным покровителям биржи относятся члены Active Duty, члены резервов и Национальной гвардии, бывшие сотрудники силовых структур США, награжденные Почетной медалью, ветераны с почетным увольнением, признанные 100% инвалидами Департаментом по делам ветеранов США, или в случае госпитализации и их иждивенцев при предъявлении привилегии и удостоверения личности военного служащего США.

Современные базовые и почтовые биржи (называемые BX в ВВС, PX в армии) предоставляют авторизованным покупателям товары, не облагаемые налогом, в том числе такие известные бренды, как Michael Kors, Coach и Ralph Lauren. Кроме того, на некоторых биржах есть торговые центры с различными поставщиками и витринами.

В ноябре 2010 года биржа открыла Freedom Crossing в Форт-Блиссе, открытый торговый центр стоимостью 100 миллионов долларов, закрепленный за основным магазином Exchange площадью 217 000 квадратных футов и включающий детскую игровую площадку, открытые обеденные террасы, тенистые ландшафтные зоны, места для сидения на открытом воздухе и открытый камин., интерактивный фонтан, лужайка для общественных мероприятий и концертов, а также более 40 витрин и ресторанов. Это первый в своем роде торговый центр на базе вооруженных сил США.

Сотрудники

На бирже работает около 35 000 сотрудников по всему миру в США, Европе, Тихоокеанском регионе и на Ближнем Востоке. Из них около 6300 - супруги военнослужащих, почти 12 процентов - ветераны, а 2 процента - действующая служба, резерв и национальная гвардия. Victory Media, издатель журнала GI Jobs and Military Spouse, в течение восьми лет подряд признавала биржу дружественным к военным работодателем, получая золотую награду издателя за 2019 год. Биржа также была названа дружественным к военным работодателем супругом-работодателем. В целом около 85% сотрудников биржи так или иначе связаны с военными.

С 11 сентября 2001 года 4600 сотрудников биржи были направлены в зоны боевых действий в Ираке и Афганистане для поддержки войск в боевых операциях. В настоящее время биржа управляет 49 магазинами в зонах непредвиденных обстоятельств в таких странах, как Афганистан, Кувейт, Ирак, Саудовская Аравия, Иордания, Катар, Объединенные Арабские Эмираты, Румыния, Кипр, Босния и Косово.

С 2013 года биржа приняла на работу более 44 500 ветеранов и супругов военнослужащих. В 2018 году биржа подтвердила свое обязательство нанять 50 тысяч ветеранов и супругов к концу 2020 года.

Военная звездная карта

Биржа также управляет и финансирует Программу кредитования биржи (ECP), программу, учрежденную Конгрессом в 1979 году для защиты военнослужащих от хищнического кредитования. Кредитная карта Military Star Card - самый успешный продукт ECP, которым пользуются 1,6 миллиона держателей карт в шести филиалах и их иждивенцы. До 2015 года Star Card представляла собой одновременно кредитную карту, предлагаемую через Chase Bank, и карту магазина для использования исключительно в базовых торговых точках. Несмотря на то, что физически это была одна карта, у нее было два веб-сайта, два входа в систему, два минимальных платежа и две кредитные линии в кредитном отчете клиентов. После 2015 года ECP Star Card стала карточкой магазина для использования по почте, и существующим клиентам была предоставлена ​​возможность перевести часть кредитной карты на Chase Freedom Unlimited Visa или закрыть свою учетную запись. Согласно отчету CreditCards.com за октябрь 2016 года, Star Card имеет самую низкую фиксированную процентную ставку среди кредитных карт розничных брендов.

Как и биржа, программа Exchange Credit Program направляет значительную часть своих доходов на программы морального духа, благосостояния и отдыха, выделяя 639 миллионов долларов на программы MWR с 2006 по 2016 год. Позиционируется как «решение с одной картой» для всех покупок, совершаемых на военных объектах. В 2017 году карта принесла 445 миллионов долларов.

Смотрите также

использованная литература

внешние ссылки

Последняя правка сделана 2024-01-08 03:22:11
Содержание доступно по лицензии CC BY-SA 3.0 (если не указано иное).
Обратная связь: support@alphapedia.ru
Соглашение
О проекте