112 (номер телефона службы экстренной помощи) - 112 (emergency telephone number)

редактировать

112 (номер телефона службы экстренной помощи) Оператор отвечает на телефонный звонок 112

112 - это обычный номер экстренной службы, который можно бесплатно набрать с большинства мобильных телефонов, а в некоторых странах - с стационарных телефонов, чтобы позвонить по службы экстренной помощи (скорая помощь, пожарно-спасательная служба, полиция).

112 является частью стандарта GSM, и все GSM-совместимые телефонные трубки могут набирать 112, даже если они заблокированы или, в некоторых странах, без SIM-карты настоящее. Это также общий номер службы экстренной помощи почти во всех государствах-членах Европейского Союза, а также в некоторых других странах Европы и мира. 112 часто доступен вместе с другими номерами, которые традиционно используются в данной стране для доступа к службам экстренной помощи. В некоторых странах звонки на 112 не соединяются напрямую, а переадресовываются сетью GSM на местные номера службы экстренной помощи (например, 911 в Северной Америке, 999 в Великобритании, Гонконг и Ирландия, или 000 в Австралии ).

Содержание

  • 1 Истоки
  • 2 Реализация
    • 2,1 Африка
    • 2,2 Азия
    • 2,3 Европа
    • 2,4 Северная Америка
    • 2,5 Океания
    • 2,6 Южная Америка
  • 3 Принятие
  • 4 E112
  • 5 Европейский 112 день
  • 6 Группа экспертов по экстренному доступу (EGEA)
  • 7 См. Также
  • 8 Ссылки
  • 9 Внешние ссылки

Истоки

A Знак «кокаин тревога», размещенный GGD Amsterdam: знак напоминает людям: «Вызовите скорую помощь по номеру 112».

Европейская ассоциация номеров экстренных служб, организация представителей служб экстренной помощи и других, выступала за введение в EU.

112 было сначала стандартизировано рекомендацией CEPT в 1972 году, а затем решением Совета ЕС в 1991 году и впоследствии подтверждено в 2002 году статьей 26 Директивы об универсальных услугах и ее последующими поправками.

Этот выбор номера был процитирован в логических терминах как дающий следующие преимущества:

  • Различные цифры: с цифровыми клавиатурами, широко используемое сегодня, многократное использование как минимум двух разных цифр вместо одной и той же значительно снижает риск случайных звонков. Маленькие дети, вибрация, неисправные клавиши и столкновения с другими объектами с гораздо большей вероятностью будут нажимать одну и ту же клавишу несколько раз, чем определенную последовательность различных клавиш, особенно с кнопочной клавиатурой. Случайные звонки в центры экстренной помощи с мобильных телефонов, которые могут набирать номера служб экстренной помощи даже с заблокированной клавиатурой, представляют собой особую проблему с номерами с одинаковыми цифрами, такими как 999.
  • Великобритании с младшими цифрами: на дисковом переключателе телефонов, использующих только те цифры, которые требуют наименьшего вращения набора (1 и 2), позволяет блокировать набор номера в отверстии 3, чтобы эффективно блокировать несанкционированный доступ к телефонной сети, не препятствуя доступу к номеру службы экстренной помощи 112. Такой же выбор также максимизирует набор номера скорость. Кроме того, в телефонных системах, использующих импульсный набор, однократная кратковременная активация трубки имеет тот же эффект, что и набор «1», поэтому повторное нажатие трубки может привести к вызову 1-1-1. По этой причине номер службы экстренной помощи полиции Германии был изменен с 111 на 110. При использовании цифровой клавиатуры нажатие только первой и второй кнопок на клавиатуре в трудной ситуации немного проще, чем другие клавиши.

Реализация

112 на вышке спасателей в Пахара, Испания Внедрение двух Международного союза электросвязи утвержденных номеров телефонов экстренной помощи в мире: 112 9-1-1 112 и 9-1-1 Другой номер или без перенаправления

Страны, которые используют номер 112 для экстренных случаев, включают:

Африка

  • Египет (вместе со 122 для полиции, 123 для скорой помощи и 180 для пожарных)
  • Гана
  • Маврикий (только полиция; вместе со 114 для скорой помощи и 115 для пожарных)
  • Нигерия
  • Руанда (полиция и пожарная команда; 912 для скорой помощи)
  • Сенегал (вместе с 17 для полиции, 18 для пожарной и 15 для скорой помощи)
  • Южная Африка (вместе с 10111 для полиции)

Азия

  • Армения (пожарный деп. 101, стр. Олиса Деп. 102, скорая помощь 103)
  • Азербайджан (наряду с 102 для полиции, 103 для скорой помощи)
  • Китай (Записанное руководство о правильных номерах SOS в Китае: полиция 110, скорая помощь 120, пожарная 119. НЕТ СЛУЖБЫ не будет перенаправлен.)
  • Восточный Тимор
  • Гонконг (перенаправляет на 999 на мобильных телефонах)
  • Индия (наряду с 100 для полиции, 101 для пожарной охраны), 108 для скорой помощи и 102 для управления чрезвычайными ситуациями)
  • Индонезия (наряду с 110 для полиции, 118 для скорой помощи и 113 для пожарной)
  • Иран (рядом с 110 для полиции, 115 для скорой помощи, 112 для скорой помощи Хилала Ахмара и 125 для пожарных; 911 перенаправляется на 112 на мобильных телефонах)
  • Израиль (перенаправляется на 100 - полиция - и будет обслуживать запланированный единый центр. наряду с 100 для полиции, 101 для скорой помощи и 102
  • Иордания (рядом с 911)
  • Казахстан (рядом 101 для пожарной, 102 для полиции и 103 для скорой помощи)
  • Кувейт (рядом со 112)
  • Кыргызстан (рядом с 101 для Огня, 102 для Пола лед и 103 для скорой помощи)
  • Ливан (только полиция; наряду с 160 для полиции, 140 для скорой помощи и 125 для пожарных)
  • Макао (рядом с 999)
  • Малайзия (перенаправляет на 999 на мобильных телефонах)
  • Непал (только полиция; вместе со 100 для полиции, 101 для пожарной и 102 для скорой помощи)
  • Саудовская Аравия (наряду с 911)
  • Южная Корея (только полиция; вместе со 119 для скорой помощи и пожарной)
  • Шри-Ланка (только полиция; вместе с 119 для полиции и 110 для скорой помощи и пожарной)
  • Сирия (только полиция; вместе с 110 для скорой помощи и 113 для пожарной)
  • Тайвань (Китайская Республика) ( После соединения нажмите 0, чтобы перенаправить 110 (полиция), нажмите 9, чтобы перенаправить 119 (пожарная / спасательная / скорая помощь))
  • Объединенные Арабские Эмираты (наряду с 999 для полиции, 998 для скорой помощи и 997 для пожарной)
  • Узбекистан
  • Оман (наряду с 9999 для Королевской полиции (все чрезвычайные ситуации))

Европа

  • Албания (вместе со 129 для полиции, 127 для скорой помощи и 128 для пожарных)
  • Андорра (Скорая помощь и пожарная, 118 для тех же служб и 110 для полиции)
  • Австрия (только полиция; наряду с 122 для пожарных, 133 для полиции и 144 для скорой помощи; 059 133 - неэкстренный номер любого местного отделения полиции)
  • Беларусь (только пожарная; рядом с 101 для пожарной, 102 для полиции и 103 для скорой помощи)
  • Бельгия (только на французском, Голландский и английский (в некоторых случаях на немецком)) (скорая помощь и пожарная; наряду с 100 для тех же служб и 101 для полиции)
  • Босния и Герцеговина (наряду с 122 для полиции, 123 для пожарной и 124 для скорой помощи)
  • Болгария (только на болгарском, английском, французском, немецком, итальянском, испанском, греческом, румынском, турецком или русском языках) (наряду со 150 для скорой помощи, 160 для пожарных и 166 для полиции автоматически перенаправляются на 112)
  • Хорватия (наряду со 192 для полиции, 193 для пожарной, 194 для скорой помощи и 195 для морского поиска и спасания)
  • Кипр (вместе с 199)
  • Чехия (только на чешском, Английский, немецкий, польский, русский и французский (не сами по себе, а с помощью программного обеспечения для перевода)) (наряду с 155 для скорой помощи, 158 для полиции и 150 для пожарной)
  • Дания (на датском, английском h, шведский и норвежский (в некоторых случаях на немецком)) (включая Гренландия на Калааллисуте / гренландском, датском и английском языках, Фарерские острова на Фарерском, датском и Английский). Наряду с 114 для полиции, не относящейся к чрезвычайным ситуациям.
  • Эстония
  • Финляндия (включая Аландские острова )
  • Франция (вместе с 15 для скорой помощи, 17 для полиции и 18 для пожарной)
  • Германия (вместе со 110 для полиции)
  • Гибралтар (вместе с 190 для пожарной и скорой помощи и 199 для полиции)
  • Грузия Единый номер службы экстренной помощи в Грузии 112
  • Греция (наряду со 100 для полиции, 108 для портовой полиции, 166 для скорой помощи и 199 для пожарной службы )
  • Венгрии (наряду с 104 для скорой помощи, 105 для пожарных и 107 для полиции; 911 перенаправляется на 112 на мобильных телефонах)
  • Исландия
  • Ирландия (наряду с 999)
  • Италия (в большей части Италии 112 для карабинеров, 113 - для национальной полиции, 115 - для пожарной, 118 - для скорой помощи, 1530 - береговой охраны, 1515 - Государственного лесного корпуса, 117 - финансовой охраны и 1544 пенитенциарной полиции; в некоторых провинциях 112 для всех чрезвычайных ситуаций)
  • Косово (наряду со 192 для полиции, 193 для пожарных и 194 для скорой помощи)
  • Латвия (наряду с 110 или 02 для полиции, 113 или 03 для скорой помощи и 114 или 04 для аварийной газовой службы, 01 для пожарной команды)
  • Лихтенштейн (только полиция; вместе с 117 для полиции, 144 для скорой помощи и 118 для пожарной)
  • Литва (рядом с 011 для пожарной, 022 для полиции и 033 для скорой помощи)
  • Люксембург (рядом 113 для полиции)
  • Мальта
  • Молдова (единственный номер службы экстренной помощи с 1 июля 2018 г., заменяющий 901 для пожарных, 902 для полиции и 903 для скорой помощи)
  • Монако (наряду с 15 для скорой помощи, 17 для полиции и 18 для пожарных))
  • Черногория (наряду с 122 для полиции, 123 для пожарной и 124 для скорой помощи)
  • Нидерланды (0900-8844 - это неэкстренный номер любого местного полицейского управления) (В Карибские Нидерланды 112 перенаправляет на 911, тогда как в европейских Нидерландах 911 перенаправляет на 112)
  • Северная Македония (наряду с 192 для полиции, 193 для пожарных, 194 для скорой помощи)
  • Норвегия (только полиция, 110 для пожарных и 113 для скорой помощи. 02800 - это номер службы экстренной помощи для любого местного полицейского управления)
  • Польша (используется вместе с 999 для Скорая помощь, 998 для пожарных и 997 для P олиса; доступны оба варианта; 112 используется для всех чрезвычайных ситуаций)
  • Румыния
  • Португалия (117 для сообщений о лесных пожарах)
  • Россия (наряду с 101 для пожарных, 102 для полиции, 103 для скорой помощи и 104 для аварийного газа службы)
  • Сан-Марино
  • Сербия (вместе с 192 для полиции, 193 для пожарной и 194 для скорой помощи)
  • Словакия (вместе с 155 для скорой помощи, 158 для полиции, 150 для пожарной и 18300 для горноспасательной службы)
  • Словения (наряду со 113 для полиции)
  • Испания (наряду с 091 для полиции, 061 для скорой помощи и 080 для пожарной)
  • Швеция (рядом с 114 14 для полиции, не относящейся к чрезвычайным ситуациям)
  • Швейцария (наряду с 117 для полиции, 144 для скорой помощи и 118 для пожарной)
  • Турция (применяется в 42 провинциях, в остальных 39 провинциях 112 используется для скорой помощи только)
  • Украина (вместе с 101 для пожарных, 102 для полиции, 103 для скорой помощи и 104 для аварийной газовой службы; в некоторых городах 112 и 911 дополнительно для всех чрезвычайных ситуаций)
  • Великобритания ( рядом с 999 )
  • Ва tican City (наряду со 113 для национальной полиции, 115 для пожарной и 118 для скорой помощи)

Северная Америка

  • Канада (перенаправляет на службу 911 только в некоторых операционных системах телефона)
  • Доминиканская Республика (рядом с 911)
  • Панама (рядом с 911; 104 для полиции и 103 для пожарной охраны)
  • США (наряду с 911, 112 переадресовывают на службу 911 только на операторов GSM, включая ATT и T-Mobile.)

Океания

Южная Америка

  • Бразилия ( рядом с 911; перенаправляется на номер 190 - военная полиция - рядом с 193 - пожарная, 190 - военная полиция и 192 - скорая помощь)
  • Чили (рядом с 911; перенаправляется на номер 133 - полиция)
  • Колумбия ( Только полиция; кроме 123 для всех экстренных случаев, 125 для скорой помощи и 119 для пожарной)
  • Коста-Рика (рядом с 911)

Во многих странах по-прежнему доступны ранее использовавшиеся номера экстренных служб, например 061 и 112 в Испании службы 999 и 112 работают в Ирландии и Великобритании. В США только некоторые операторы связи, в том числе ATT, сопоставляют номер 112 со своим номером службы экстренной помощи 9-1-1.

Усыновление

112 управляется и финансируется в Европейском университете. по каждым государством-членом (страной), которое также принимает решение об организации центров экстренного вызова. Номер также принят кандидатами на вступление в ЕС и участниками соглашения о ЕЭЗ.

Международный союз электросвязи рекомендует государствам-членам выбирать основной или дополнительный номер службы экстренной помощи. либо 911, 112 или оба. 112 - это один из двух номеров (второй номер службы экстренной помощи региона), который можно набрать на большинстве телефонов GSM, даже если телефон заблокирован.

E112

E112 - это location - расширенная версия 112 . Оператор связи передает информацию о местоположении в центр экстренной помощи. Директива ЕС E112 (2003) требует, чтобы сети мобильной связи предоставляли экстренным службам любую имеющуюся у них информацию о месте, где был сделан мобильный звонок. Эта директива основана на постановлении FCC Enhanced 911 2001 года.

Функция eCall для автоматического вызова службы экстренной помощи при аварии, обязательная для европейских автомобилей с апреля 2018 года, является на основе E112 .

European 112 Day

Европейский парламент, Совет Европейского Союза и Европейская комиссия подписали трехстороннюю конвенцию в 2009 году, чтобы ввести ежегодный Европейский день 112. Предполагается, что это повысит осведомленность о доступности службы экстренной помощи в Европе и ее преимуществах по телефону 112. Они выбрали 11 февраля, поскольку дата включает телефонный номер (11/2). Ежегодно в Европе проводится целый ряд мероприятий, посвященных празднованию Европейского дня 112.

Экспертная группа по экстренному доступу (EGEA)

Заставить 112 работать в ЕС - сложная задача. Это, в частности, требует координации между администрациями гражданской защиты (органы по чрезвычайным ситуациям, которые обрабатывают вызов) и администрациями электронных коммуникаций (которые должны убедиться, что вызов 112 дойдет до оператора службы экстренной помощи). Вот почему Комиссия решила действовать на европейском уровне и в конце 2005 г. учредила Экспертную группу по экстренному доступу (EGEA).

Цель группы - решать практические вопросы, с которыми сталкиваются государства-члены. предоставлять гражданам эффективную и действенную службу 112. Эта группа ищет практические решения проблем, с которыми сталкиваются службы экстренной помощи на местном, региональном или национальном уровнях, и занимается вопросами, связанными с применением новых технологий для связи с аварийными службами.

Европейская комиссия решила, что EGEA не будет продлеваться на 2014 год. Европейская комиссия отметила, что в случае, если работа рабочей группы окажется необходимой в течение этого периода, эта работа будет полностью покрыта и рассматриваться во время регулярных заседаний Коммуникационного комитета (COCOM), или, если необходимо, состав любой из этих групп может быть созван для специальной встречи параллельно с регулярной встречей COCOM.

См. Также

Ссылки

Внешние ссылки

Средства массовой информации, относящиеся к 112 (номер экстренного вызова) на Wikimedia Commons

Последняя правка сделана 2021-07-15 04:45:40
Содержание доступно по лицензии CC BY-SA 3.0 (если не указано иное).
Обратная связь: support@alphapedia.ru
Соглашение
О проекте